bang bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা সমগ্র দলিলে অভিন্নভাবে প্রযোজ্য হবে।

• "bang bat" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://bangbat.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে bang bat-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "সেবা" বলতে bang bat-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে কোনো সময়ে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়, যার মধ্যে বোনাস ব্যালেন্স অন্তর্ভুক্ত বা পৃথক থাকতে পারে।
• "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত অর্থ বোঝায়, যা উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য করার আগে যতবার সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা বোঝায়।

২ সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা

bang bat-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করে অ্যাকাউন্ট খোললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার bang bat-এর রয়েছে।

২.১ বয়সসীমা

bang bat-এর সকল সেবা একমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। সন্দেহ হলে bang bat যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ ব্যক্তিগত ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষে পরিচালনা করা, অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা পেশাদার জুয়া সংঘের হয়ে কাজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

bang bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ হলেও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা অপরিহার্য। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তী সময়ে উত্তোলনে জটিলতা তৈরি হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন তথ্যের নির্ভুলতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার প্রকৃত নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর, সঠিক জন্ম তারিখ এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের সময় এই তথ্যগুলো আপনার সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে দেখা হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনোই তা অন্য কাউকে জানাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে bang bat-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তা আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য bang bat দায়বদ্ধ নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

bang bat-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হয় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে থাকা পেমেন্ট নম্বর থেকেই জমা দিতে হবে।
• জমার পরিমাণ সফলভাবে যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জমা দেওয়া একই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

bang bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে যা সদস্যদের মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,৫০০। এই বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ — অর্থাৎ ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ — বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল সরাসরি নগদ অর্থ নয়; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হয়।
• একটি প্রমোশন একবারই দাবি করা যাবে, যদি না শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• bang bat যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্বনোটিশ ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ সাপ্তাহিক ও বিশেষ অফার

সাপ্তাহিক জমা উৎসব, ক্রিকেট চার্জ বোনাস এবং সাপ্তাহান্তের স্লট অফারসহ বিভিন্ন প্রমোশন পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ন্যূনতম জমার পরিমাণ, ওয়েজারিং গুণক এবং মেয়াদ রয়েছে, যা অফারের বিবরণে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৬ গেমিং বিধিমালা

bang bat-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত।

৬.১ ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের ফলাফল প্রদানকারীর সার্ভার থেকে রেকর্ড করা হয় এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে bang bat তার নিজস্ব লগ এবং প্রদানকারীর রেকর্ডের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.২ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। সার্ভারে ইতিমধ্যে রেকর্ড করা বাজি বাতিল করা হবে না। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়

নির্দিষ্ট কিছু গেম বা পরিস্থিতিতে একটি একক রাউন্ড বা সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্যে উল্লেখ থাকবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম bang bat-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

1. কারচুপি, প্রতারণা বা কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করে জেতার চেষ্টা।
2. অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার নেওয়া বা তা ব্যবহার করা।
3. বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
4. bang bat-এর সিস্টেমে অননুমোদিত সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুলের ব্যবহার।
5. অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
6. bang bat-এর কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দেওয়া।
7. অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

bang bat একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোতে bang bat কোনো আর্থিক বা আইনি দায় বহন করবে না:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।
• গেমের ফলাফল থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, কারণ গেমিং মূলত ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bang bat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ bang bat কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে bang bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথিপত্র সরবরাহ না করা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি প্রতিরোধ নীতির আওতায় তদন্ত।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিন।

৯.৩ স্ব-বর্জন

জুয়ার আসক্তি থেকে বিরত থাকতে চাইলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন, যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা সম্ভব। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত পাবেন।

১০ মেধাস্বত্ব

bang bat প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — bang bat-এর মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অনুমতি ছাড়া এগুলো অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত এবং তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তি দ্বারা পরিচালিত।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

bang bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

bang bat ও কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এজন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১২.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ থাকলে ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও সময় এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণসহ আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করে জবাব দেওয়া হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধের ক্ষেত্রে bang bat-এর প্রযুক্তিগত লগ ও রেকর্ড সর্বোচ্চ প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল পক্ষের যুক্তি পর্যালোচনার পর bang bat যে সিদ্ধান্ত দেবে তা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।